V niektorých prípadoch personálne agentúry realizujú prvé kolo preselekcie prostredníctvom telefonického pohovoru s kandidátom. Keď Vám preto zavolá náš konzultant, pokúste sa odpovedať tak, ako keby ste boli na osobnom pohovore.
Pre úspešné absolovanie telefonického pohovoru dodržiavajte nasledujúce odporúčania:
Vhodné načasovanie. Ak Vám zavoláme v nevhodný čas (ste v práci, nachádzate sa v kancelárií s nadriadeným) povedzte nám to. Radi sa s Vami dohodneme na inom termíne telefonického rozhovoru.
Kto je budúcim zamestnávateľom? Nezabudnite, že personálne agentúry hľadajú kandidátov najmú pre klientov a nie do svojho vlastného tímu. Preto si premyslite odpoveď na otázku typu: „Prečo ste sa rozhodli reagovať na danú pozíciu?“
Aká je náplň práce? Ak ste reagovali na viac pracovných pozícií, uložte si text inzerátu alebo si ho vytlačte. V prípade veľkého množstva reakcií spoločnosti zvyknú svoje ponuky práce z portálov stiahnuť, takže sa k nim nebude možné spätne vrátiť.
Nezatajujte informácie. Ak si nie ste istý/á nejakou informáciou (napr. mesiac nástupu do posledného zamestnania) priznajte to a nepokúšajte sa zahmlievať alebo klamať. Váš životopis totiž máme k dispozícií a všetky údaje si môžeme rýchlo overiť.
Aktívne počúvajte. Snažte sa venovať plnú pozornosť telefonickému rozhovoru a nerozptyľujte sa. Mohli by ste vzbudiť dojem, že Vás pozícia nezaujíma a nie ste dostatočne motivovaní.
Nerozprávajte príliš rýchlo. Ľudia, ktorí pri niektorých otázkach príliš rýchlo rozprávajú sa niekedy pokúšajú odviesť pozornosť od témy, ktorá je im nepríjemná.
Usmievajte sa. Aj napriek tomu, že absolvujete telefonický pohovor a môže sa Vám to zdať na prvý pohľad zbytočné, vo vhodnej chvíli sa usmejte. Vytvárate tak priateľskejšiu a optimistickú atmosféru rozhovoru.
Pýtajte sa. Ak nerozumiete otázke, požiadajte o jej vysvetlenie.
Vyhýbajte sa jednoslovným odpovediam „áno“ a „nie“. Chceme sa o Vás dozvedieť viac.
Buďte optimistický a pozitívny. Ak sa Vás opýtame na dôvody odchodu z predchádzajúceho zamestnania, pokúste sa prezentovať pozitívne dôvody. Nekritizujte svojho zamestnávateľa prípadne kolegov.